Assistance aux Belges en détresse

Malgré toutes vos précautions, vous vous retrouvez dans une situation de détresse à l’étranger. Que faire ?

  1. Dernière mise à jour le

Pour des cas urgents après les heures d'ouverture ou pendant le weekend, les Belges peuvent contacter l'Ambassade à Tunis via le numéro d'urgence +216 98 363 164. Attention : aucune information au sujet des visas ne sera donnée.


Malgré toutes vos précautions, vous vous retrouvez dans une situation de détresse à l’étranger.

Votre premier réflexe doit être de chercher de l’aide auprès de personnes ou d’organismes à votre service :

  • votre famille, vos amis, votre employeur
  • votre tour opérateur ou compagnie de transport
  • votre assurance voyage (parfois offerte par la société de votre carte de crédit)
  • votre mutualité
  • votre banque
  • les secours locaux (police, hôpitaux)

Si votre situation est grave et que vous ne parvenez pas à trouver d’aide par vos propres moyens, vous pouvez faire appel à nos représentations belges à l’étranger dans le cadre de l’assistance consulaire.

Attention, vous ne pourrez pas bénéficier de l’assistance consulaire si :

  1. Vous vous rendez dans une région pour laquelle le SPF Affaires étrangères a émis un conseil de voyage négatif : voir la rubrique Conseils aux voyageurs
  2. Vous vous rendez dans une région où sévit un conflit armé. 
  3. Vous n’avez pas donné suite à l’appel du SPF Affaires étrangères de quitter la région où vous séjournez.
  4. Vous prenez des risques démesurés, sans vous assurer en conséquence.

 

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